روابط عمومی یک علم است / لزوم استفاده از ابزارهای نوین در پوشش اخبار
به گزارش پایگاه خبری تورنه، محمد صائبی سرپرست روابط عمومی و امور بین الملل استانداری تهران در نشست شورای هماهنگی رابط عمومی‌های شهرستان فیروزکوه ضمن تبریک به مناسبت ۲۷ اردیبهشت ماه روز روابط عمومی و ارتباطات به فعالان و زحمت کشان این عرصه اظهار داشت: اصل کار در روابط عمومی‌ها اطلاع‌رسانی، تولید خبر و محتوا و انتشار آن در جامعه است.
وی با بیان اینکه روابط عمومی ها از مظلوم‌ترین جایگاه در دستگاه های اجرایی برخوردارند، افزود: روابط عمومی‌ها خاستگاه اصلی تحولات سازمانی، ارتباطات دوسویه، تفاهم و تعامل هدفمند و یادآور نقش‌های خطیر مسئولیت‌پذیری، شفافیت، درک، فهم و عمل متقابل با استفاده از مکانیسم‌های ارتباطی اخلاقی در جامعه شبکه‌ای و غیرمتمرکز امروزی است.
صائبی با تاکید بر اینکه روابط عمومی یک علم است عنوان کرد: انعکاس واقعیت‌ها و عملکرد دستگاه‌های اجرایی که از مصادیق جهاد تبیین است برعهده روابط‌عمومی است که می طلبد فعالین این حوزه با فراگیری علم این کار از پس این رسالت خطیر به درستی برآیند.
وی در ادامه با اشاره به برگزاری مراسم تشییع پیکر شهید گمنام در روز گذشته در روستای انزها فیروزکوه گفت: ما تلاش کردیم اخبار این مراسم به خوبی پوشش و انعکاس داده شود که خوشبختانه این مهم با تلاش دوستان روابط عمومی به درستی انجام شد.
وی بر لزوم آموزش مناسب به واحد های روابط عمومی در دستگاه های اجرایی تأکید کرد و افزود: برای انعکاس بهتر عملکرد دستگاه ها باید به موضوع آموزش واحد و متمرکز در استان ها و شهرستان ها توجه ویژه ای داشت.
سرپرست روابط عمومی و امور بین الملل استانداری تهران ادامه داد: باید از ظرفیت های موجود در استان ها و شهرستان ها در بحث آموزش استفاده شود.
صائبی شبکه واحد اطلاع رسانی خدمات را یک خلأ موجود در حوزه روابط عمومی در استانداری تهران برشمرد و عنوان کرد: اکثرا در شهر ها و شهرستان‌هایی که هستیم اقداماتی را انجام می‌دهیم و بعضی از این اقدامات در جای خود بسیار جامع است اما متاسفانه به درستی انعکاس داده نمی شود.
وی بر استفاده از ابزارهای نوین در بحث پوشش اخبار تأکید کرد و اظهار داشت: نباید از ابزارهای نوین غافل شد چرا که وجود ابزارهای مختلف جهت انتقال اخبار کارآیی خاصی دارد.
این مقام مسئول مطالبه گری را یکی از ابزارهای مهم روابط عمومی دانست و افزود: این موضوع به دفعات از سوی مسئولین مطرح می شود و همواره مورد تاکید استاندار نیز بوده است.
وی با اذعان به اینکه تجربه نگاری در حوزه روابط عمومی بسیار موثر است بیان کرد: تجربه نگاری به عنوان نقشه راه می تواند در بسیاری از موضوعات و مرور کردن آن بین همکاران موثر باشد و باعث انتقال می‌شود.
سرپرست روابط عمومی و امور بین الملل استانداری تهران با بیان اینکه روابط عمومی شغلی دارای استرس زیاد است، تصریح کرد: اشراف حوزه روابط عمومی همین است هرچقدر هم دانش و تجربه زیاد باشد پیچیدگی های آن نیز بیشتر می‌شود و این درایت مدیر و مسئول موفق است و همیشه به آن توصیه می‌شود.
صائبی در پایان روابط عمومی را بازوان قدردتمند ادارات برشمرد و تاکید کرد: همه مدیران باید قدردان زحمات تلاش های شبانه روزی فعالان این حوزه باشند چرا که روابط عمومی پل و حلقه ارتباطی موثر مابین مسئولین و مردم هستند.
